Là một trong những đại lý showroom của Vinfast, Vinfast Phú Mỹ Hưng được đánh giá là đại lý có “vóc dáng” tầm cỡ thuộc khu vực thành phố Hồ Chí Minh. Sở hữu lợi thế về cơ sở hiện đại, khang trang, cùng đội ngũ nhân viên, kỹ thuật viên bản lĩnh, đầy nhiệt huyết đã khiến cho đại lý này tạo dựng được nhiều tiếng vang.
Được xây dựng nhằm đáp ứng theo tiêu chuẩn 3S của hệ thống Vinfast Việt Nam, nơi đây luôn mang đến cho khách hàng những dịch vụ về dòng xe Vinfast thật sự chất lượng. Đề cao sự hài lòng của khách hàng. Chứng thực rằng đại lý của thương hiệu “xe nội địa” sẽ không hề thua kém sự đầu tư và “cái bóng” của những “ông lớn ngoại nhập”.
Vinfast Phú Mỹ Hưng – Cơ sở hạ tầng đầy đủ chức năng của một đại lý 3S
Được nằm tích hợp với đại lý Chevrolet, Vinfast Phú Mỹ Hưng có địa chỉ tại: 1489 Nguyễn Văn Linh, P.Tân Phong, Q.7, TP. HCM
Tại vị trí “khu dân cư vàng” của thành phố này, cơ sở vật chất nơi đây được xây dựng với kiến trúc xứng tầm, độc đáo thuộc tòa nhà IPC.
Khi bước đến trước đại lý nơi đây, khách hàng sẽ thật thích thú bởi kiến trúc được thiết kế với dạng cột mảnh tạo nên họa tiết rào bao quanh, cùng loại kính tối màu khiến nơi đây toát lên nét hiện đại.
Sở hữu 3 không gian chính là khu vực trưng bày, khu vực hành chính và khu vực nhà xưởng, nơi đây luôn đáp ứng đầy đủ tiêu chuẩn của một đại lý 3S cho khách hàng.
Khu vực trưng bày
Đây là khu vực nằm ngay tại vị trí tiền sảnh của đại lý. Qua lớp cửa kính, lập tức khách hàng sẽ có thể chạm vào không gian trưng bày sản phẩm.
Với lối trang trí của nơi đây đã góp phầm làm cho vẻ đẹp của những chiếc xe Vinfast trở nên nổi bật. Kèm theo đó là các loại phụ kiện theo concept của Vinfast tạo nên một góc nhỏ thu hút ánh nhìn của khách hàng. Tuy không quá đồ sộ nhưng đủ sức thỏa mãn những khách hàng yêu thích sự đồng bộ.
Ngoài ra nơi đây còn được bố trí thêm khu vực tư vấn và chờ đợi đem lại sự thư giãn cho khách hàng khi ngồi nghỉ ở bộ ghế sofa với chất liệu cao cấp được chính Vinfast lựa chọn chất liệu cho đại lý của mình.
Trong quá trình thăm xe, khách hàng sẽ được nhân viên nơi đây hỗ trợ 1 kèm 1. Giúp khách hàng có thể nắm được những thông tin chính xác mà mình mong muốn và được giải đáp thắc mắc trực tiếp tại chỗ.
So với những đại lý ô tô Nhật Bản, về không gian thì đại lý này vẫn cần được phát triển thêm một vài bố trí khác để có thể mang đến giá trị thỏa mãn tiềm năng cho khách hàng một cách xuất sắc.
Khu vực xưởng dịch vụ
Cùng với việc cung cấp những mẫu xe Vinfast cho khách hàng của mình thì chức năng dịch vụ sửa chữa, phụ tùng, bảo hành, bảo hiểm cho khách hàng cũng là một chiến lược của đại lý.
Để làm được điều đó, Vinfast Phú Mỹ Hưng đã mạnh dạng đầu tư cơ sở hạ tầng của mình vô cùng hiện đại với máy móc đạt tiêu chuẩn châu Âu. Các thiết bị mang tính công nghệ tạo nên sự chuẩn xác trong khâu kiểm tra và xử lý như thiết bị cân chỉnh góc đặt bánh xe công nghệ 3D, công nghệ sơn gốc nước hiện đại, máy chẩn đoán lỗi trong hệ thống điện, thiết bị kéo nắn thân vỏ và khung gầm với bộ đo điện tử, máy phân tích khí xả, máy đo góc lệch đèn pha, máy đo màu điện tử…
Có thể thấy xưởng dịch vụ nơi đây hoàn toàn có thể tự hào khi là nơi sở hữu các thiết bị hiện đại, công nghệ bật nhất trong lĩnh vực sửa chữa ô tô. Tự tin cung cấp đến khách hàng những điều mà khách hàng mong muốn từ chức năng đầy đủ của mình.
Giá xe tại Vinfast Phú Mỹ Hưng
Với hình tượng hướng tới là một đại lý ô tô “fair play”, Vinfast Phú Mỹ Hưng luôn báo giá cho khách hàng của mình về những chiếc xe Vinfast với mức giá ổn định và chính xác.
Hiện các mẫu xe Vinfast của đại lý được niêm yết với mức giá như sau:
Vinfast Fadil – Hatchback
| Bảng giá xe Vinfast Fadil | ||
| VINFAST FADIL | Bản Tiêu Chuẩn ( Base ) |
Bản Nâng Cao ( Plus ) |
| Giá Niêm Yết | 425.000.000 VND | 425.000.000 VND |
Vinfast Lux A2.0 – Sedan
| Bảng giá xe Vinfast Lux A2.0 | |||
| VINFAST LUX A 2.0 | Bản Tiêu Chuẩn ( Base ) |
Bản Nâng Cao ( Plus ) |
Bản Cao Cấp ( Premium ) |
| Giá Niêm Yết | 1.179.000.000 VND | 1.269.000.000 VND | 1.419.000.000 VND |
Vinfast Lux SA2.0 – SUV
| Bảng giá xe Vinfast Lux SA2.0 | |||
| VINFAST LUX SA 2.0 | Bản Tiêu Chuẩn ( Base ) |
Bản Nâng Cao ( Plus ) |
Bản Cao Cấp ( Premium ) |
| Giá Niêm Yết | 1.649.000.000 VND | 1.739.000.000 VND | 1.929.000.000 VND |
Đánh giá chất lượng dịch vụ tại Vinfast Phú Mỹ Hưng
Trong tháp phân tích nhu cầu Maslow, khi con người đã vượt qua những tầng tháp về nhu cầu thì cái tiếp đến họ cần chính là sự tôn trọng và khẳng định bản thân. Chính vì vậy, khách hàng khi đến với các đại lý đôi khi không chỉ là để tìm kiếm đúng mẫu xe mình yêu thích mà còn là để trải nghiệm dịch vụ của một loại hình hàng hóa cao cấp và xa xỉ.
Điều này cũng có nghĩa việc đánh giá chất lượng của một đại lý là rất cần thiết để khiến khách hàng quyết định tìm đến và gắn bó lâu dài.
Một điều rất may mắn rằng Vinfast Phú Mỹ Hưng hiện là một trong những đại lý được phản hồi rất tích cực về dịch vụ của mình.
Độ tin cậy
Điều này được đánh giá thông qua sự phù hợp cũng như sự uy tín của đại lý đem lại.
Đại lý showroom Vinfast Phú Mỹ Hưng là một đại lý đáng tin cậy khi cung cấp đến cho khách hàng với mức giá cả ổn định, ít chênh lệch so với thị trường. Dịch vụ tại nơi đây luôn được giải quyết với những giải pháp hợp lý và được tư vấn chi tiết trước khi tiến hành dịch vụ cho khách hành.
Sự đáng tin cậy còn được thể hiện ở chế độ bảo hành, bảo hiểm mà đại lý cung cấp. Quý khách hàng sẽ luôn được đại lý cam kết thực hiện theo những chính sách ban đầu đã được tư vấn, giới thiệu một cách chi tiết.
Khả năng đáp ứng
Về khía cạnh đáp ứng, đại lý Vinfast nơi đây cũng là nơi được đánh giá rằng có khả năng đáp ứng khách hàng của mình với số lượng các mẫu xe Vinfast luôn có sẵn tại đại lý và sẵn sàng để khách hàng đến với nơi đây sẽ có thể chọn cho mình bất kỳ mẫu xe và màu sắc nào được hãng xe Vinfast bán trên thị trường.
Khi khách hàng đến sửa chữa hay sử dụng dịch vụ thì có một điều luôn khiến họ hài lòng đó là không cần phải chờ đợi quá lâu để được thực hiện. Với giải pháp hợp lý, thời gian dịch vụ được rút ngắn, hiệu suất dịch vụ của đại lý tăng và thời điểm giao xe luôn là sớm nhất có thể cho khách hàng.
Năng lực phục vụ
Cốt lõi của sự phục vụ mà đại lý Vinfast Phú Mỹ Hưng mang lại bắt nguồn từ chính đội ngũ nhân viên nơi đây. Và để tạo nên một “đội ngũ” mạnh, nhân viên của đại lý luôn đảm bảo được đào tạo nghiệp vụ của mình theo định kỳ, đồng thời cam kết luôn đến với khách hàng bằng thái độ phục vụ tốt nhất.
Riêng đối với những kỹ thuật viên nơi đây sẽ được đào tạo tay nghề bởi các chuyên gia của Vinfast, đồng thời cập nhật đầy đủ các công nghệ của hãng xe Vinfast để có thể mang lại hiệu quả dịch vụ cao nhất cho khách hàng.
Cơ sở vật chất và tác phong diện mạo
Với sự đầu tư quy mô tương xứng và trang thiết bị hiện đại khiến nơi đây khó mà bị khách hàng “phật lòng” về cơ sở vật chất. Đảm bảo được cảm xúc cần thiết mà khách hàng cần tìm kiếm tại một đại lý xe ô tô thực thụ.
Tác phong của nhân viên cũng luôn được chỉnh chu, chuyên nghiệp, lịch sự với các bộ đồng phục của đại lý tạo một dấu ấn đẹp trong lòng khách hàng cùng nụ cười rạng rỡ trên môi đón chào quý khách hàng đến.
Từ tất cả có thể thấy đại lý Vinfast Phú Mỹ Hưng đã mang lại độ thỏa mãn dịch vụ cho khách hàng khá cao. Luôn sẵn sàng cho mình một “tư thế” hoàn hảo nhất để đón tiếp khách hàng của mình đến bất kỳ lúc nào.
Thông tin liên hệ Vinfast Phú Mỹ Hưng
Vinfast Phú Mỹ Hưng
Địa chỉ: 1489 Nguyễn Văn Linh, P.Tân Phong, Q.7, TP. HCM
Hotline: Liên hệ
Vinfast Phú Mỹ Hưng luôn cam kết đối với những khách hàng đặt niềm tin và tìm đến:
- Tư vấn chính xác
- Thái độ nhân viên viên chu đáo, nhiệt tình và chuyên nghiệp
- Được tư vấn bảo hành bảo dưỡng hậu mãi.
- Phụ tùng chính hãng nhanh chóng và kịp thời
- Hưởng nhiều chương trình ưu đãi khác nhau
- Tư vấn, hỗ trợ làm thủ tục mua bán xe
- Chất lượng phục vụ cao
Tham khảo: Đại lý Vinfast Hà Nam
Không có nhận xét nào:
Đăng nhận xét